Vrácení zboží

Pokud jste výrobek zakoupil v našem internetové obchodě jako spotřebitel (nemáte na faktuře uvedeno IČ), máte v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 NOZ právo bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží.

Tohoto svého práva můžete využít ve chvíli, kdy vám výrobek z nějakého důvodu nevyhovuje nebo neodpovídá vašim představám.

V případě výměny zboží ve lhůtě 14-ti dnů od zakoupení zboží jsou Kupujícímu účtovány

náklady na poštovné, a to při každém jednotlivém zaslání zboží směrem ke Kupujícímu.

V případě vrácení zboží Kupujícím Prodávajícímu do 14-ti dnů hradí náklady na poštovné Kupující.

Reklamace

Reklamaci na námi dodané zboží můžete uplatnit na adrese:

Na Cihelně 371,

Bystřice nad Pernštejnem 593 01

Nebo nám ji můžete poslat poštou.

Při zaslání reklamace prosím přiložte Reklamační formulář. Můžete jej stáhnout zde.

Více naleznete v Obchodní podmínkách zde: https://drla.cz/eshop/content/3-terms-and-conditions-of-use